马德里中餐厅推出机器人服务员 掀起了一股热潮
更新时间：2024-09-27
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近日，一家拥有20多年历史的中餐厅Fulihua在马德里Vicálvaro地区掀起了一股机器人风潮。这家中餐厅在店内推出机器人服务，一时顾客盈门。
Fulihua的老板娘Keke Luo Zhao表示，两个月前她花了5000欧元买下这台机器人，希望机器人能向顾客们提供优质服务，缓解其他员工的工作压力。目前看来，机器人担当服务员十分出色。它不仅会引导顾客就坐，端茶送水等，还会用亲切的话语问候顾客。当机器人在过道上遇到顾客时，它还会礼貌地说一句：“不好意思，请让我过去一下。”来店里用餐的顾客对机器人都感到非常新奇，对它的服务也相当满意。
餐厅老板娘告诉记者：“我们餐厅空间不大，所以机器人也只在星期一至星期四工作，周末的时候也会休息。”她表示，新科技带给餐饮行业的改变还是非常积极的。
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